يحدث تذبذب النتائج عند تنقل المستخدمين بين نتائج البحث بسرعة، مما يشير إلى ضعف تطابق المحتوى. خفّف من هذه المشكلة بمطابقة غرض البحث بدقة، وتحسين سرعة الصفحة، وتقديم قيمة فورية.
هل سبق أن زار زائر موقعك الإلكتروني ثم عاد مباشرةً إلى جوجل؟ هذه مشكلة، ولها اسم طريف: "الارتداد المفاجئ". إنها مشكلة كبيرة لتحسين محركات البحث (SEO)، وقد قضيت 15 عامًا في مساعدة المواقع الإلكترونية على حل هذه المشكلة. سأشرحها. ما هو البوجوستيكنج؟ وأقدم لك أفضل نصائحي لإيقافها. استعد لتعلم كيفية الحفاظ على زوار موقعك وإرضاء جوجل. هيا بنا!
ما هو Pogo-Sticking؟
وبالتالي، ما هو البوجوستيكنج؟ يحدث ذلك عندما ينقر المستخدم على نتيجة بحث، ويصل إلى موقع إلكتروني، ثم يعود بسرعة إلى صفحة نتائج البحث. يُشتق الاسم من قفزة المستخدم ذهابًا وإيابًا كما لو كان على عصا القفز. عندما يحدث هذا، يُخبر جوجل أن موقعك الإلكتروني لم يُقدم للمستخدم ما كان يبحث عنه.
بالنسبة لي، يُعدّ التصاق الصفحات دليلاً واضحاً على وجود خلل في الصفحة. ربما يكون المحتوى غير مفيد، أو أن تحميل الصفحة بطيء للغاية، أو أن تصميمها مُربك. يُراقب جوجل هذا السلوك، وقد يُخفّض ترتيبك إذا تكرر كثيراً. أراه إشارة مباشرة إلى انخفاض الجودة.
لماذا يحدث القفز بالعصا؟
يحدث التلاعب بالمحتوى لعدة أسباب رئيسية. أكثرها شيوعًا هو عدم تطابق المحتوى مع توقعات المستخدم. ربما وعد العنوان بشيء، لكن المقال كان يتناول موضوعًا آخر. سبب رئيسي آخر هو بطء تحميل الصفحة، مما يُفقد المستخدمين صبرهم ويغادرون الموقع.
تجربة المستخدم السيئة سبب رئيسي أيضًا. إذا كان الموقع الإلكتروني صعب القراءة على الهاتف، أو يحتوي على الكثير من الإعلانات، أو كان تصفحه مُربكًا، فسيعود المستخدمون سريعًا إلى جوجل. مهمتي هي إيجاد السبب الدقيق ومعالجته، حتى لا يجد المستخدم دافعًا للمغادرة.
كيفية إيقاف الالتصاق بالقفز
استراتيجيتي لإيقاف التلاعب بالنتائج بسيطة: تحسين تجربة المستخدم وجعل المحتوى رائعًا. أبدأ بالتأكد من تحميل الصفحة بأسرع ما يمكن. كما أجعل المحتوى سهل القراءة من خلال فقرات قصيرة وعناوين واضحة. وأخيرًا، أتأكد من أن صفحتي تُجيب على السؤال الذي يبحث عنه المستخدم.
أضيف أيضًا عناصر تُبقي الزوار مُتفاعلين، مثل صور وفيديوهات مفيدة أو روابط داخلية لمحتوى جيد آخر على موقعي. الهدف هو جعل رحلة الزائر ممتعة للغاية، بحيث لا يرغب في البحث عن أي مكان آخر. فإذا وجد ما يحتاجه وأكثر، فلن يعود إلى جوجل.
Pogo-Sticking على منصات إدارة المحتوى المختلفة
اختياري لنظام إدارة المحتوى لا يُسبب مشكلةً في استخدام الموقع، ولكنه يُمكّنني من إيجاد الأدوات اللازمة لإصلاحها. أستخدم ميزات كل منصة لتحسين تجربة المستخدم.
WordPress
على ووردبريس، أستخدم إضافات لحل مشكلة التصاق الصفحات. أُثبّت إضافة للتخزين المؤقت مثل WP Rocket لتحسين سرعة الصفحة. بالنسبة للمحتوى، أستخدم المحرر الكلاسيكي أو محرر الكتل لتسهيل قراءة مقالاتي. كما أضيف روابط داخلية للمنشورات ذات الصلة لتشجيع الزوار على البقاء في موقعي لفترة أطول.
شوبيفاي
على Shopify، غالبًا ما يحدث خلل في صفحات المنتجات. أعالج هذه المشكلة بالتأكد من أن صور منتجاتي عالية الجودة ومُحسّنة للسرعة. أكتب أوصافًا مفصلة ومفيدة للمنتجات تُجيب على جميع أسئلة العملاء. كما أستخدم ميزات المنتج ذات الصلة لإبقاء المتسوقين على موقعي وتصفح منتجات أخرى.
WIX
يُسهّل Wix إنشاء موقع ويب أنيق وسريع، مما يُساعد في تحسين أداء الموقع. أستخدم مُحسِّن الصور المُدمج في Wix وأحرص على أن تكون صفحاتي بسيطة ومنظمة. كما أستخدم ميزة المدونة لكتابة مقالات مفيدة تُجيب على أسئلة العملاء. هذا يُبقي الزوار مُتفاعلين ويجعل الموقع موردًا قيّمًا.
Webflow
يُعدّ Webflow حلاً مثاليًا لمكافحة التلاعب بالنتائج، إذ أتحكم بشكل كامل في التصميم والسرعة. يُمكنني بناء موقع سريع وسهل التصفح بشكل لا يُصدق. كما أستخدم نظام إدارة المحتوى Webflow لإنشاء مدونة تحتوي على مقالات مفيدة مرتبطة بمنتجاتي. أصمم رحلة مستخدم مثالية تُغني الزائر عن مغادرة الموقع.
نظام إدارة المحتوى المخصص
باستخدام نظام إدارة محتوى مُخصص، أعمل مع مُطور لبناء موقع سريع وسهل الاستخدام من البداية. يُمكنني إنشاء هيكل محتوى مُخصص يُسهّل على المستخدمين العثور على ما يحتاجونه. كما أُضيف ميزات مثل "المقالات ذات الصلة" المُبرمجة للحفاظ على تفاعل الزوار مع الموقع ومحتواي. إنه حل مُصمم خصيصًا لهذه المشكلة.
القفز بالعصا في مختلف الصناعات
يؤثر أسلوب "بوجو ستيكينج" على كل قطاع، لكن الحل يختلف من قطاع لآخر. أركز على الاحتياجات الفريدة للجمهور.
التجارة الإلكترونية
في مواقع التجارة الإلكترونية، يحدث خلل في ترتيب الصفحات عندما لا تُلبي صفحة المنتج احتياجات العميل. أُعالج هذه المشكلة بإضافة معلومات مُفصّلة عن المنتج، وصور عالية الجودة، وتقييمات العملاء. الهدف هو الإجابة على جميع أسئلة العميل مباشرةً على الصفحة، حتى لا يضطر إلى البحث في جوجل عن معلومات إضافية.
الشركات المحلية
بالنسبة للشركات المحلية، غالبًا ما يحدث استغلال الموقع الإلكتروني لعدم تمكن المستخدم من العثور على معلومات أساسية، مثل رقم الهاتف أو العنوان. أُسهّل الوصول إلى هذه المعلومات. كما أُضيف خريطة جوجل وصورًا للشركة لتعزيز الثقة. أريد أن يصل المستخدم إلى صفحتي ويتأكد فورًا من أنه وجد المكان الصحيح.
ادارة العلاقات (البرمجيات كخدمة)
في شركات البرمجيات كخدمة (SaaS)، قد يحدث خلل في التفاعل مع المستخدم إذا وصل إلى صفحة تحتوي على مصطلحات مُبالغ فيها. أُعالج هذا الأمر بكتابة محتوى بسيط وواضح يشرح مزايا منتجي فورًا. كما أُضيف فيديو أو دعوة واضحة لاتخاذ إجراء لجذب انتباه المستخدم فورًا. الهدف هو أن أُظهر له أن منتجي هو الحل الذي يحتاجه.
مدونات
في المدونات، يحدث التلاعب بالمحتوى عندما لا تكون المقالة مفيدة أو صعبة القراءة. أُعالج هذا الأمر بالتأكد من أن مقالاتي مبنية على بحث جيد، وسهلة القراءة، وتجيب على أسئلة القارئ. كما أُضيف العديد من الروابط الداخلية لمقالات مفيدة أخرى. هذا يُظهر للقارئ أن مدونتي مصدر رائع، ويمنحه سببًا للبقاء.
الأسئلة الشائعة
ما هو البوجوستيكنج؟
بوجو-ستيكينج هو مصطلح يُستخدم عندما ينقر المستخدم على نتيجة بحث ثم يعود بسرعة إلى صفحة البحث. يُشير هذا إلى جوجل بأن الموقع لم يُقدم إجابة جيدة لاستعلام المستخدم.
لماذا يعد استخدام تقنية Pogo Sticking أمرًا سيئًا لتحسين محركات البحث الخاصة بي؟
يُعدّ التصاق الصفحات إشارة سلبية لتصنيف جوجل. عند حدوث ذلك، قد يعتقد جوجل أن صفحتك ليست نتيجة جيدة لبحث المستخدم. إذا قام عدد كافٍ من المستخدمين بالتصاق الصفحات، فقد يخفض جوجل تصنيف صفحتك.
كيف يمكنني معرفة ما إذا كان هناك نشاط pogo-sticking على موقعي؟
يمكنك ملاحظة ذلك في بيانات Google Analytics. غالبًا ما يشير ارتفاع معدل الارتداد وقصر مدة الجلسة إلى مشكلة الارتداد المفاجئ. يعني ارتفاع معدل الارتداد أن المستخدمين يغادرون بعد زيارة صفحة واحدة فقط. إذا كانت زيارة الصفحة قصيرة جدًا، فقد يكون ذلك مؤشرًا على وجود مشكلة.
ما هي أفضل طريقة لإصلاح مشكلة البوجوستيك؟
أفضل طريقة لإصلاح مشكلة "الارتداد السريع" هي تحسين تجربة المستخدم. يشمل ذلك تسريع تحميل صفحتك، وتسهيل قراءة محتواك، والتأكد من تطابق عنوان صفحتك ومحتواها تمامًا مع استعلام بحث المستخدم. كما أن إضافة محتوى جذاب، مثل مقاطع الفيديو والصور، يُساعد على إبقاء الزوار على موقعك لفترة أطول.
