تشمل إشارات المستخدم نسبة النقر إلى الظهور (CTR)، ومدة البقاء، ومعدل الارتداد، وزيارات العودة، وهي مقاييس سلوكية تشير إلى جودة المحتوى. مع أن ضعف إشارات المستخدم ليس عاملًا مباشرًا في التصنيف، إلا أنه يرتبط بانخفاض التصنيف.
هل سئمت من شعور تجاهل جوجل لمحتوى موقعك الرائع؟ أعرف هذا الإحباط؛ إنه أشبه بالصراخ في غرفة فارغة.
بعد سنوات من العمل في مجال تحسين محركات البحث، اكتشفت أن عامل التصنيف الأقوى هو شيء أمامنا مباشرة: كيف يستخدم الأشخاص موقع الويب الخاص بك فعليًا.
اليوم سأشرح لك ما هي إشارات المستخدم وأقدم لك نصائح بسيطة وقابلة للتنفيذ لجعل زوارك سعداء للغاية بحيث لا يكون أمام Google خيار سوى دفع موقعك إلى الأعلى.
دعونا نحول هؤلاء الزوار المرتبكين إلى معجبين مخلصين يعززون تصنيفهم!
ما هي إشارات المستخدم؟ بصمة الزائر
ببساطة، ما هي إشارات المستخدم؟ إنها الإجراءات التي يتخذها الزوار على موقعك والتي تُظهر لمحركات البحث مدى رضاهم.
تتضمن هذه الإشارات أشياء مثل معدل النقر (CTR) من نتائج البحث، والوقت الذي يقضونه في صفحتك (وقت البقاء)، وما إذا كانوا يعودون على الفور إلى Google (الارتداد السريع).
تشير الإشارة الإيجابية إلى أن المستخدمين يحبون المحتوى الخاص بك، بينما تخبر الإشارة السلبية Google أن صفحتك لم تجب على سؤالهم.
تحسين نظام إدارة المحتوى: تحسين إشارات المستخدم على منصتك
يؤثر النظام الذي تستخدمه لبناء موقعك بشكل مباشر على قدرتك على إنشاء تجربة مستخدم رائعة، وبالتالي تحسين إشارات المستخدم.
يتعين علينا استخدام نقاط القوة التي يتمتع بها كل نظام إدارة محتوى لتقليل التجارب المحبطة التي تؤدي إلى إشارات سيئة.
WordPress
غالبًا ما يواجه WordPress مشكلة بطء سرعة الصفحة بسبب وجود عدد كبير جدًا من المكونات الإضافية أو السمات الثقيلة، مما يؤدي إلى إنشاء إشارة سلبية للمستخدم.
أركز على مكونات إضافية للتحسين للحفاظ على أوقات تحميل سريعة وضمان تصميم مناسب للأجهزة المحمولة، وتحسين Core Web Vitals بشكل مباشر.
نحن نستخدم المكونات الإضافية لجعل المحتوى سهل القراءة، مع عناوين واضحة وروابط داخلية تشجع الزائرين على البقاء لفترة أطول.
شوبيفاي
بالنسبة إلى Shopify، غالبًا ما يأتي معدل الارتداد المرتفع من صور المنتج البطيئة التحميل أو عملية الخروج المربكة.
أركز على تحسين جميع صور المنتجات وتبسيط المسار من صفحة المنتج إلى عملية الشراء النهائية، وتحسين إشارة المستخدم المعاملاتية.
يؤدي هذا إلى تحسين تجربة المستخدم وإرسال إشارات إلى Google تفيد بأن العملاء يجدون ما يريدون بسرعة.
WIX
يجعل Wix من السهل إنشاء موقع نظيف، وهو أمر رائع لسهولة استخدامه على الأجهزة المحمولة وأوقات التحميل السريعة، وهما إشارتان قويتان للمستخدم.
أعتقد أن الأمر المهم بالنسبة لـ Wix هو تعظيم المحتوى الموجود أعلى الصفحة، حتى يرى المستخدمون على الفور أن الصفحة ذات صلة.
كلما كانت الصفحة أسهل في المسح والتفاعل معها، كلما كان وقت الانتظار أطول.
Webflow
يعد Webflow رائعًا لإشارات المستخدم لأنه ينتج كودًا نظيفًا وسريع التحميل بمجرد إخراجه من الصندوق، مما يعزز Core Web Vitals.
نحن نستخدم مرونة التصميم لإنشاء تخطيطات تفاعلية وجذابة للغاية تعمل بشكل طبيعي على زيادة الوقت المستغرق في الموقع.
يتيح لنا هذا الأساس التقني التركيز بشكل كامل على جودة المحتوى وتدفق المستخدم دون محاربة سرعة الصفحة البطيئة.
نظام إدارة المحتوى المخصص
باستخدام نظام إدارة المحتوى المخصص، سيكون لديك التحكم الكامل في إنشاء أسرع تجربة وأكثرها انسيابية ممكنة.
أتأكد من أن فريق التطوير الخاص بي يعطي الأولوية لأوقات استجابة الخادم السريعة ويستخدم كودًا حديثًا لجعل الموقع يستجيب على الفور.
تشكل هذه السرعة الفنية أفضل أساس ممكن لإرسال إشارات مستخدم رائعة إلى محركات البحث.
إشارات الصناعة: كيف يختلف سلوك المستخدم
تتغير إشارات المستخدم المتوقعة بناءً على ما تحاول شركتك تحقيقه من خلال موقعها على الويب.
معدل الارتداد الجيد للمدونة يختلف عن معدل الارتداد الجيد لمتجر التجارة الإلكترونية.
التجارة الإلكترونية
في التجارة الإلكترونية، تعني إشارة المستخدم الإيجابية معدل ارتداد منخفض على صفحات الفئات ومعدل تحويل مرتفع على صفحات المنتجات.
أتأكد من أن أوصاف المنتجات مفصلة، وأن الصور عالية الجودة، وأن إشارات الثقة مثل مراجعات العملاء بارزة.
الهدف الرئيسي هو تقليل الشك ونقل المستخدم بسرعة وسلاسة إلى زر "الشراء الآن".
الشركات المحلية
بالنسبة للشركات المحلية، غالبًا ما تكون إشارة المستخدم الأقوى هي الإجراء الفوري، مثل النقر للاتصال، أو طلب الاتجاه، أو إرسال نموذج.
أضع تفاصيل الاسم والعنوان ورقم الهاتف (NAP) بوضوح في الأعلى وأتأكد من تحميل الموقع على الفور على جهاز محمول.
نريد أن يحصل المستخدمون على المعلومات المهمة في ثوانٍ وعدم العودة إلى نتائج البحث.
ادارة العلاقات (البرمجيات كخدمة)
تبحث مواقع الويب SaaS عن قضاء وقت طويل في الموقع على صفحات ميزات المنتج ومعدلات ارتداد منخفضة على المحتوى التعليمي الطويل.
أتأكد من عرض جميع الميزات بوضوح باستخدام مقاطع فيديو أو عناصر تفاعلية لإظهار القيمة.
تُظهر إشارة المستخدم ما إذا كان الموقع الإلكتروني ينجح في تثقيف العميل المحتمل وتوجيهه نحو طلب عرض توضيحي أو التسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية.
مدونات
بالنسبة للمدونة، فإن وقت البقاء المرتفع وعمق التمرير العميق هما أهم إشارات المستخدم، حيث يوضحان أن القارئ متفاعل مع المحتوى.
أكتب محتوى سهل القراءة مع فقرات قصيرة وروابط داخلية لمشاركات ذات صلة ودعوة قوية للعمل في النهاية.
ستجيب المدونة الجيدة على سؤال المستخدم بشكل كامل، مما يمنعه من الرجوع إلى Google.
الأسئلة الشائعة: الأسئلة الشائعة حول إشارات المستخدم
س: هل إشارات المستخدم تعتبر عامل تصنيف مباشر لجوجل؟
ج: لا تؤكد Google رسميًا أن إشارات المستخدم هي عامل تصنيف مباشر، ولكنها بالتأكيد تستخدم هذه البيانات لفهم رضا المستخدم.
أراهم كعامل غير مباشر ولكن أساسي، لأن تجربة المستخدم السعيدة تؤدي دائمًا تقريبًا إلى تصنيفات أفضل.
س: ما هو معدل النقر إلى الظهور (CTR) الجيد لتحسين محرك البحث الخاص بي؟
ج: يعتمد معدل النقر إلى الظهور "الجيد" على موضع تصنيفك، ولكن الهدف هو الحصول على معدل نقر إلى ظهور أعلى من المتوسط لموضعك.
أقوم بتحسين معدل النقر إلى الظهور (CTR) من خلال كتابة عناوين ووصفات ميتا مغناطيسية موجهة نحو الفائدة والتي تبرز في نتائج البحث.
س: كيف يمكنني تحسين وقت بقاء موقع الويب الخاص بي؟
أ: لتحسين وقت البقاء، يجب عليك جذب المستخدم على الفور من خلال افتتاحية واضحة وقيمة والتأكد من تحميل صفحتك بسرعة.
أستخدم دائمًا الوسائط الجذابة مثل الصور أو مقاطع الفيديو وأقوم بتقسيم كتل كبيرة من النص حتى تصبح الصفحة سهلة القراءة.
س: هل معدل الارتداد المرتفع يعني دائمًا أن صفحتي سيئة؟
ج: ليس دائمًا؛ ففي بعض الأحيان، يجد المستخدم ما يحتاج إليه على الفور، مثل رقم الهاتف، ويغادر سعيدًا.
ومع ذلك، فأنا أنظر عن كثب إلى الصفحات التي تتمتع بمعدل ارتداد مرتفع ومتوسط وقت منخفض للغاية على الصفحة؛ وعادةً ما يشير هذا المزيج إلى وجود مشكلة أحتاج إلى إصلاحها.