يتضمن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون التعليقات والمراجعات ومنشورات المنتديات. يمكن أن يعزز المحتوى الجديد والدليل الاجتماعي، ولكن انتبه للرسائل غير المرغوب فيها - أدر المحتوى وأضف علامة "عدم المتابعة" عند الحاجة.
هل تقضي كل وقتك في إنشاء المحتوى، ولكنك تشعر الآن أنه يبدو "ترويجيًا" أكثر من اللازم لجمهورك؟
أعلم أن الخطاب الذي تستخدمه الشركات نادرًا ما يبني الثقة الحقيقية أو الضجة.
لقد تعلمت أن المحتوى الأكثر أصالة وفعالية يأتي مباشرة من عملائك السعداء، وهو منجم ذهب لتحسين محركات البحث.
سأشرح بالتفصيل ما هو UGC (المحتوى الذي ينشئه المستخدم) وأقدم لك استراتيجيات بسيطة لاستخدامه لتحقيق مصداقية هائلة و تصنيف تعزيزات.
ما هو المحتوى الذي يُنشئه المستخدم (UGC)؟ محرك الأصالة
إذًا، ما هو المحتوى الذي يُنشئه المستخدمون (UGC)؟ هو أي شكل من أشكال المحتوى - مراجعات، صور، فيديوهات، أو منشورات منتديات - يُنشئه المستخدمون، وليس علامتك التجارية.
إنه بمثابة النسخة الرقمية للتسويق الشفهي، والذي يثق به المستهلكون أكثر بكثير من الإعلانات التقليدية.
تعمل UGC على حقن لغة أصلية وجديدة وذات صلة بموقعك، وهو ما تحب محركات البحث رؤيته.
تكامل نظام إدارة المحتوى: كيفية عرض المحتوى الذي أنشأه المستخدمون لتحسين محركات البحث
إن دمج المحتوى الذي ينشئه المستخدم لتحسين محركات البحث يعني التأكد من أن محركات البحث قادرة بالفعل على قراءته وفهرسته.
توفر المنصات المختلفة طرقًا فريدة لعرض هذا المحتوى القيم والاستفادة من قيمته في تحسين محركات البحث.
WordPress
يوفر WordPress العديد من المكونات الإضافية المصممة خصيصًا لجمع المراجعات والشهادات وعرضها، ومعاملتها كمحتوى قابل للفهرسة على الصفحة.
أستخدم مكونات إضافية مخصصة للمراجعة تقوم تلقائيًا بإضافة ترميز مخطط مقتطف غني إلى المحتوى الذي أنشأه المستخدمون.
يتيح لك هذا عرض تقييمات النجوم وعدد المراجعات مباشرةً في نتائج البحث، مما يعزز معدل النقر إلى الظهور (CTR).
شوبيفاي
يعتمد Shopify على التطبيقات لوضع تقييمات العملاء مباشرةً على صفحات المنتج، وغالبًا ما تكون أسفل الوصف الرئيسي.
أتأكد من أن هذه التطبيقات تقوم بتحميل نص المراجعة بصيغة HTML قابلة للزحف، وليس فقط JavaScript، حتى يرى Google المحتوى الجديد الغني بالكلمات الرئيسية.
يساعد هذا المحتوى صفحات المنتجات على الظهور في نتائج البحث عن الكلمات الرئيسية الطويلة التي تحاكي الطريقة التي يتحدث بها العملاء فعليًا.
WIX
يتمتع Wix بميزات مدمجة لإضافة شهادات العملاء ومراجعات العملاء، مما يجعل التنفيذ الأساسي بسيطًا للمستخدمين الجدد.
أقوم يدويًا بفحص ما إذا كانت أي خلاصات وسائط اجتماعية تعرض محتوى أنشأه المستخدمون لا تؤدي إلى إبطاء الصفحة، وهو ما من شأنه أن ينفي فائدة تحسين محرك البحث.
ركز على عرض أفضل محتوى أنشأه المستخدمون بشكل بارز لتعزيز جودة صفحتك الملموسة وثقة المستخدم.
Webflow
يتميز Webflow بالمرونة، مما يسمح لنا بتصميم أقسام UGC مخصصة باستخدام ميزات CMS الخاصة به للتحميل عالي الأداء.
يمكننا استخدام تضمينات التعليمات البرمجية المخصصة لجلب الصور ومقاطع الفيديو المنسقة من وسائل التواصل الاجتماعي مع الحفاظ على Core Web Vitals السريعة.
يتيح هذا النهج أقصى قدر من التحكم في كل من جماليات التصميم وتنفيذ تحسين محركات البحث الفني للمحتوى الذي أنشأه المستخدمون.
نظام إدارة المحتوى المخصص
باستخدام نظام إدارة محتوى مخصص، أقوم ببناء نظام عرض واستيعاب المحتوى الذي أنشأه المستخدمون من الصفر مع اعتبار تحسين محركات البحث متطلبًا أساسيًا.
يتيح لي هذا ضمان إمكانية الزحف إلى جميع أقسام المراجعات والأسئلة والأجوبة بشكل كامل وتطبيق البيانات المنظمة الصحيحة عليها.
نحن نضمن تحديث هذا المحتوى الجديد بشكل متكرر، مما يؤدي إلى إرسال إشارات قوية إلى Google بشأن الحداثة.
ميزة الصناعة: استخدام المحتوى الذي أنشأه المستخدمون للسيطرة
يستفيد كل عمل تجاري من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، ولكن نوع المحتوى الذي تجمعه والمكان الذي تضعه فيه هو مفتاح نجاح تحسين محرك البحث الخاص به.
تتوافق قصص المستخدم الحقيقية بشكل طبيعي مع المحتوى الخاص بك واحتياجات العملاء في العالم الحقيقي ونوايا البحث.
التجارة الإلكترونية
يتكون المحتوى الذي أنشأه المستخدمون للتجارة الإلكترونية في المقام الأول من مراجعات تفصيلية للمنتجات وصور/مقاطع فيديو للعملاء تُظهر العناصر أثناء الاستخدام.
أستخدم اللغة في هذه المراجعات لاكتشاف الكلمات الرئيسية الجديدة الطويلة التي يستخدمها المتسوقون الحقيقيون، مما يؤدي إلى تحسين استراتيجية الكلمات الرئيسية الشاملة الخاصة بي.
يؤدي وضع المحتوى الذي أنشأه المستخدمون بالقرب من زر "إضافة إلى سلة التسوق" إلى تعزيز معدلات التحويل، وهي إشارة إيجابية للمستخدم يلاحظها Google.
الشركات المحلية
بالنسبة لتحسين محركات البحث المحلية، تعد المراجعات العامة على ملفك التجاري على Google أو Yelp أو المواقع الخاصة بالصناعة النوع الأكثر أهمية من المحتوى الذي أنشأه المستخدمون.
أشجع العملاء الراضين على ترك مراجعاتهم على منصات الطرف الثالث هذه، لأنها تؤثر بشكل مباشر على تصنيف الحزمة المحلية الخاصة بك.
نقوم أيضًا بتضمين شهادات عالية التقييم على صفحات الخدمة لزيادة المصداقية وثقة الزائرين.
ادارة العلاقات (البرمجيات كخدمة)
تعتمد شركات SaaS على المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في شكل دراسات حالة مفصلة، ودروس فيديو، ومراجعات صادقة على أدلة برامج B2B مثل G2 أو Capterra.
أقوم بإعادة استخدام مقتطفات من هذه المراجعات على صفحاتي المقصودة لتوفير دليل اجتماعي على نجاح برمجياتي.
تضيف دراسات الحالة التي توضح قصة نجاح المستخدم إشارات EEAT (الخبرة والمهارة والسلطة والثقة) الضخمة للموضوعات المعقدة.
مدونات
يظهر المحتوى الذي أنشأه المستخدمون على المدونة على شكل تعليقات مدروسة، أو مناقشات في منتدى المجتمع، أو منشورات ضيف يرسلها المستخدم.
أشجع المناقشة الصحية في قسم التعليقات لأنها تضيف نصًا جديدًا وذا صلة بالمقالة بمرور الوقت.
يؤدي هذا الإضافة المستمرة للمحتوى الجديد إلى تحسين عامل الحداثة ويساعد في تصنيف الصفحة لمجموعة أوسع من الأسئلة ذات الصلة.
الأسئلة الشائعة: الأسئلة الشائعة حول المحتوى الذي ينشئه المستخدمون
س: هل المحتوى الذي ينشئه المستخدمون يعني فقط مراجعات العملاء؟
ج: إطلاقًا! المحتوى الذي يُنشئه المستخدمون يشمل صور العملاء، ومقاطع الفيديو، ومنشورات المنتديات، والمشاركات على مواقع التواصل الاجتماعي باستخدام وسمك، وحتى تعليقات المدونات.
أبحث عن أي محتوى أصلي غير مدفوع الأجر تم إنشاؤه بواسطة مستخدم يشير إلى العلامة التجارية أو المنتج.
س: كيف يساعد المحتوى الذي أنشأه المستخدمون في تحسين محرك البحث الخاص بي إذا كان على وسائل التواصل الاجتماعي؟
أ: عندما يشارك المستخدمون المحتوى الذي أنشأه المستخدمون على وسائل التواصل الاجتماعي، فإن ذلك يؤدي إلى زيادة ذكر العلامة التجارية، وهي إشارات خارج الموقع يستخدمها Google لقياس شعبيتك وسلطتك.
أبحث دائمًا عن أفضل محتوى اجتماعي أنشأه المستخدمون لتضمينه مباشرةً على موقعي الإلكتروني، مما يحول الإشارة الخارجية إلى أصل تحسين محركات البحث على الصفحة.
س: هل يجب أن أستخدم منصة UGC أم أطلب المراجعات فقط؟
أ: بالنسبة للشركات الصغيرة، فإن مجرد طلب التقييمات من العملاء على المنصات الرئيسية يعد بداية رائعة.
ومع ذلك، بالنسبة للتجارة الإلكترونية واسعة النطاق أو SaaS، أوصي بمنصة UGC مخصصة لإدارة عملية جمع آلاف القطع من المحتوى وإدارتها والعرض الفني لها بكفاءة.
س: ماذا لو حصلت على تقييم سيئ؟ هل يؤثر ذلك على تحسين محركات البحث؟
ج: إن تقييمًا سيئًا واحدًا لن يضر بمحرك البحث الخاص بك بشكل مباشر، ولكن تجاهله قد يضر بثقة العملاء وسمعتك.
أقوم دائمًا بالرد بسرعة وبأدب على المراجعات السلبية؛ وهذا يُظهر للمستخدمين ومحركات البحث أنك تقدر تعليقات العملاء وتشارك بنشاط.