En el mundo del comercio electrónico, es inevitable que se eliminen productos, ya sea por falta de stock o por descontinuación. Pero cuando se elimina un producto, no se puede simplemente borrar la página y olvidarse del asunto. Esa página puede tener backlinks valiosos o generar mucho tráfico. Si un usuario llega a una página con un error 404, es una mala experiencia y un motor de búsqueda lo interpretará como una señal de que su sitio web no está bien mantenido.
La buena noticia es que no tienes por qué perder ese tráfico ni ese valor SEO. Solo necesitas un plan para gestionar los productos eliminados.
Qué hacer con los productos agotados
Cuando un producto está temporalmente agotado, tienes varias opciones. Puedes dejar la página activa e informar al usuario de que el producto está agotado o redirigirlo a una página de un producto similar.
Dejar la página arriba
Si deja la página abierta, debe:
- Dejar claro que el producto está agotado. Debe tener un mensaje claro que le indique al usuario que el producto no está disponible.
- Proporcione una fecha estimada de reposición. Si sabes cuándo volverá a estar disponible el producto, debes avisarle al usuario. Esto puede evitar que se vaya a la competencia.
- Añade un botón para recibir una notificación cuando el producto vuelva a estar en stock. Esta es una excelente manera de mantener al usuario interesado.
- Añade enlaces internos a otros productos. Debes incluir una lista de productos similares o relacionados que puedan interesar al usuario.
Redirigir la página
Si un producto está agotado durante mucho tiempo o no tienes una fecha estimada de reposición, puedes redirigir al usuario a una página de producto similar. Esta es una excelente manera de evitar que el usuario termine en un callejón sin salida. Deberías usar un Redirigir 302, que es una redirección temporal que le dice a un motor de búsqueda que el producto volverá a estar disponible pronto.
Qué hacer con los productos descontinuados
Cuando un producto se descontinúa permanentemente, tienes varias opciones. Nunca debes simplemente eliminar la página y dejar que se convierta en un... error 404Es posible que esa página tenga vínculos de retroceso valiosos o esté generando mucho tráfico.
Redirigir la página
La mejor manera de gestionar un producto descontinuado es redirigir al usuario a una página de producto similar o relacionada. Debe usar un 301 reorientar, que es una redirección permanente que indica al motor de búsqueda que la página se ha movido definitivamente. Es una excelente manera de preservar el valor de tu SEO.
Eliminar la página
Si no existe un producto similar, puedes eliminar la página y dejar que se convierta en un error 404. Sin embargo, aún deberías tener una página 404 personalizada que sea útil y ofrezca al usuario una ruta a seguir.
¿Qué es un redireccionamiento 301?
Una redirección 301 es una redirección permanente que redirige al usuario y al motor de búsqueda de una URL antigua a una nueva. Es la mejor manera de gestionar un producto descontinuado y preservar el valor de tu SEO.
¿Qué es un redireccionamiento 302?
Una redirección 302 es una redirección temporal que informa a un motor de búsqueda que una página se ha movido brevemente. Es la mejor manera de gestionar un producto agotado.
¿Qué es un error 404?
