Profil d'entreprise Google

L’un des moyens les plus simples d’obtenir plus de visibilité pour votre entreprise est de créer un Profil d'entreprise Google, anciennement Google My Business. Ce service gratuit vous permet de gérer l'affichage de votre entreprise dans la recherche Google et Google Maps.

Vous avez sûrement déjà vu les grands profils à droite des résultats de recherche. Ils affichent tout ce qu'une personne souhaite savoir sur une entreprise : adresse, numéro de téléphone, horaires et avis. Ces profils apparaissent lors de recherches locales (comme « pizzeria à proximité ») ou lorsqu'une personne recherche le nom d'une entreprise spécifique. Grâce à leur visibilité, un profil Google Business est un excellent moyen d'obtenir une visibilité supplémentaire gratuitement.

Comment configurer votre profil Google Business

Créer votre profil est simple et gratuit. Il vous suffit d'avoir un compte Google.

Trouvez ou créez votre entreprise

Avant de créer un profil, vérifiez s'il en existe déjà un pour votre entreprise. Si votre entreprise existe depuis quelques années, il y a de fortes chances que ce soit le cas. Si un profil existe déjà, vous pouvez en revendiquer la propriété. Sinon, créez une nouvelle fiche en suivant ces étapes simples :

• Entrez le nom de votre entreprise.
• Sélectionnez la catégorie la plus pertinente.
• Ajoutez votre emplacement ou vos options de livraison.
• Ajoutez des coordonnées telles qu'un numéro de téléphone et un site Web.

Revendication de propriété

Une fois votre profil créé, Google doit vérifier que vous en êtes bien le propriétaire. La méthode la plus courante consiste à envoyer une carte postale à votre adresse professionnelle. Cette carte comporte un code que vous pouvez saisir pour confirmer votre propriété.

Optimiser votre profil Google Business

Après avoir vérifié votre propriété, vous disposez de nombreuses options pour mettre en valeur votre profil. Plus votre profil est complet, plus il sera utile aux clients.

Complète ton profil

Commencez par l'essentiel. Vous pouvez ajouter une description de votre entreprise. Il est judicieux d'inclure des mots-clés pertinents pour votre activité. Vous pouvez également ajouter des informations pertinentes pour vos clients, telles que les modes de paiement, l'accessibilité et les équipements. Une plateforme Clickrank peut vous aider. La plateforme Outil de reformulation IA peut vous aider à rédiger une description unique et convaincante de votre entreprise qui vous permettra d'attirer plus de clients.

Ajouter des heures d'ouverture

Ajouter vos horaires d'ouverture est une étape simple, mais cruciale. Cela permet aux utilisateurs de savoir quand ils peuvent se rendre dans votre magasin et est également utilisé pour la recherche vocale. Si quelqu'un demande à une enceinte connectée à quelle heure votre commerce ouvre, elle utilisera ces données pour lui donner une réponse.

Ajouter des photos

Les photos occupent une place importante dans un profil Google Business. Il est important d'ajouter des photos de haute qualité de votre logo, de l'intérieur et de l'extérieur de votre magasin, ainsi que de vos produits. N'hésitez pas à investir dans des photos professionnelles. Elles donneront souvent la première impression que les visiteurs auront de votre entreprise.

Obtenez des avis clients

Rien ne renforce la confiance comme un avis cinq étoiles. Pour obtenir davantage d'avis, encouragez vos clients à laisser un avis. Vous ne pouvez pas supprimer un avis négatif, mais vous pouvez le signaler comme inapproprié et répondre à tout client qui a laissé un avis.

Suivi des performances avec Google Business Profile Insights

Google fournit de nombreuses informations précieuses sur les performances de votre profil dans GMB Insights. Dans le profil, cliquez sur Perspectives Pour plus d'informations, consultez :

• Comment les clients recherchent votre entreprise : Cela vous indique le type de recherche qui a conduit à l'affichage de votre profil. Il peut s'agir d'une recherche directe sur le nom de votre entreprise, d'une recherche de découverte sur une catégorie de produits ou d'une recherche de marque sur un concurrent.
• Où les clients vous ont-ils trouvé ? Cela vous montre où les gens ont trouvé votre entreprise, que ce soit dans la recherche Google ou sur Google Maps.
• Quelles actions les clients ont-ils entreprises ? Cela vous montre exactement combien de fois les gens ont cliqué sur l’une des actions, comme « Vous appeler » ou « Visiter le site Web ».

Gestion de plusieurs emplacements

Si votre entreprise possède plusieurs sites, vous pouvez en ajouter plusieurs et consulter les statistiques de chacun d'eux séparément ou regroupés. Inutile de gérer tous les sites manuellement ; vous pouvez importer une feuille de calcul contenant tous les sites.