Vous avez cliqué sur un lien, prêt à voir une page, et puis… plus rien. Juste un message d'erreur. C'est le classique. erreur 404, et c'est une expérience frustrante pour tout le monde. En termes simples, une erreur 404 signifie que votre navigateur s'est connecté à un site web, mais que la page demandée est manquante. Il s'agit d'un signal « Page introuvable ».
Chaque fois qu'un serveur web répond à une requête, il renvoie un code à trois chiffres. Ce code indique à votre navigateur ce qui s'est passé avec la requête. Un code « 200 » signifie que tout est correct, tandis qu'un code « 500 » signale un problème de serveur. Le code « 404 », en particulier, indique que la page recherchée a disparu. Comprendre ces codes est la première étape vers un site web plus performant.
Les erreurs 404 sont-elles toujours une mauvaise chose ?
C'est l'une des questions les plus fréquentes en SEO. On pourrait penser qu'une erreur 404 est une catastrophe, mais ce n'est pas toujours le cas.
Lorsque vous supprimez définitivement un produit obsolète, une ancienne page de service ou un contenu devenu obsolète, une erreur 404 est la réponse appropriée. Elle signale aux moteurs de recherche que la page a disparu et doit être supprimée de leur index. Une erreur 404 correctement placée est le signe d'un site web bien entretenu, et non d'un problème.
Le véritable problème survient lorsque les utilisateurs et les moteurs de recherche rencontrent une erreur 404 sur une page qu'ils devrait être en mesure de trouver. Cela se produit lorsqu'un lien est rompu, une URL mal saisie ou une page déplacée sans être correctement redirigée. Dans ce cas, vous perdez un trafic précieux et cela peut nuire à la confiance que les internautes accordent à votre marque.
Comment les erreurs 404 impactent le référencement et votre entreprise
Bien qu'une erreur 404 correcte ne nuise pas à votre site web, ignorer les liens brisés et laisser les utilisateurs les trouver le fera. Voici pourquoi :
- Gaspillé Budget d'exploration: Les moteurs de recherche disposent d'un temps limité pour explorer votre site web. Lorsqu'ils rencontrent des erreurs 404 à répétition, ils perdent du temps dans une impasse au lieu d'explorer et d'indexer vos pages importantes et bien classées.
- Équité du lien perdu : Si une page importante comporte un lien brisé pointant vers elle, le « link juice » ou la valeur SEO de ce lien est perdu. Cela peut nuire directement au classement de votre page.
- Mauvaise expérience utilisateur : Atterrir sur une page incomplète est frustrant. Si les utilisateurs vivent une mauvaise expérience, ils risquent de quitter votre site et de se tourner vers un concurrent. Un nombre élevé d'utilisateurs quittant votre site rapidement peut signaler aux moteurs de recherche que votre site est de mauvaise qualité, ce qui peut nuire à votre classement.
Votre guide étape par étape pour trouver et corriger les erreurs 404
Corriger les erreurs 404 est essentiel au bon fonctionnement d'un site web. Voici comment procéder pour améliorer votre référencement.
Étape 1 : Trouver les liens brisés
Vous devez identifier l'origine de vos erreurs 404. La meilleure façon d'y parvenir est de consulter les données de performance de votre site web. Vous trouverez des rapports indiquant les pages qui renvoient des erreurs 404 et les liens qui y redirigent les utilisateurs.
Une fois que vous avez cette liste, vous pouvez décider de la meilleure solution pour chaque lien rompu.
Étape 2 : Décider d’une solution
Tous les liens brisés ne sont pas corrigés de la même manière. La solution dépend de ce qui est arrivé à la page d'origine.
La redirection 301
Si une page a une nouvelle adresse permanente, vous devez utiliser un 301 redirectionCela indique aux moteurs de recherche et aux utilisateurs que la page a été déplacée définitivement. C'est le meilleur moyen de préserver la valeur SEO de l'ancienne page et de rediriger les visiteurs vers la nouvelle page. Par exemple, si vous modifiez une URL de /ancien-produit à /nouveau-produit, une redirection 301 garantit que tout le trafic et la valeur SEO sont correctement transférés.
Re-télécharger le contenu
Si une page a été supprimée par erreur, la solution la plus simple consiste à republier le contenu d'origine à la même URL. Vérifiez ensuite que la page renvoie le code d'état standard « 200 : OK ».
Le statut « 410 Gone »
Pour les pages définitivement supprimées et qui ne reviendront jamais, vous pouvez utiliser le code d'état « 410 Gone ». Ce signal est plus fort qu'un 404 et indique aux moteurs de recherche de supprimer la page de leur index plus rapidement. Cela permet de supprimer le contenu obsolète sans faire perdre de temps aux moteurs de recherche.
Pour corriger une erreur 404, vous pouvez créer une nouvelle page ou en mettre à jour une ancienne. Notre solution gratuite Réécrivain de paragraphes IA peut vous aider à améliorer la qualité de votre texte pour vous assurer que votre nouvelle page est parfaite.
Comment transformer une erreur 404 en une expérience positive
Vous ne pouvez pas empêcher toutes les erreurs 404, mais vous pouvez contrôler ce qui se passe lorsqu'un utilisateur y accède. Une page 404 personnalisée peut transformer une expérience négative en expérience positive.
Concevoir une page utile
Une bonne page 404 devrait être :
- À la marque : Utilisez les couleurs, le logo et le ton de votre marque pour rassurer l'utilisateur qu'il est sur votre site.
- Simple: Évitez une conception encombrée.
- Empathique : Un simple message comme « Nous sommes désolés, cette page est introuvable » peut faire beaucoup.
Proposer des pistes utiles pour aller de l'avant
Au lieu d'être une impasse, votre page 404 doit être un guide utile. Proposez des liens vers :
- Votre page d'accueil
- Vos produits ou articles de blog les plus populaires
- Votre plan de site
- Une barre de recherche pour aider les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent
En créant une page 404 utile et personnalisée, vous pouvez garder les utilisateurs engagés et les aider à trouver le contenu qu'ils recherchent sans qu'ils quittent votre site par frustration.
Qu'est-ce qu'une erreur 404?
Une erreur 404 est un code d'état qui indique à l'utilisateur et au moteur de recherche que la page demandée est introuvable. Elle signale l'absence d'une page sur un site web.
Les erreurs 404 nuisent-elles au référencement ?
Un petit nombre d'erreurs 404 est normal et ne nuit pas à votre référencement. En revanche, un grand nombre de liens brisés peut nuire à l'expérience utilisateur et faire perdre du temps aux moteurs de recherche, ce qui peut nuire à votre classement.
Comment corriger une erreur 404 ?
Pour corriger une erreur 404, vous pouvez soit mettre à jour le lien rompu, utiliser une redirection 301 vers une nouvelle page ou télécharger à nouveau le contenu qui a été supprimé.
Que doit contenir une bonne page 404 ?
Une bonne page 404 doit être utile et conviviale. Elle doit inclure des liens vers votre page d'accueil, une barre de recherche et d'autres pages importantes pour aider l'utilisateur à trouver ce dont il a besoin.