Googleビジネスプロフィール

ビジネスの認知度を高める最も簡単な方法の一つは、 Googleビジネスプロフィール（旧称Googleマイビジネス）は、Google検索とGoogleマップで企業情報がどのように表示されるかを管理できる無料サービスです。

検索結果の右側に大きく表示されるプロフィールを見たことがあると思います。そこには、住所、電話番号、営業時間、レビューなど、ユーザーが知りたい情報がすべて表示されています。これらのプロフィールは、ローカル検索（「近くのピザ」など）や、特定の会社名を検索した際に表示されます。目立つ表示のため、Googleビジネスプロフィールは無料で露出を高めるのに最適な方法です。

Googleビジネスプロフィールの設定方法

プロフィールの設定は無料で簡単です。必要なのはGoogleアカウントだけです。

ビジネスを見つける、または作成する

新しいプロフィールを作成する前に、まずあなたのビジネスのプロフィールが既に存在するかどうかを確認してください。会社が設立されてから数年経っている場合は、既に存在する可能性が高いです。既にプロフィールが存在する場合は、所有権を主張できます。存在しない場合は、以下の簡単な手順に従って新しいリスティングを作成できます。

• 会社名を入力してください。
• 最も関連性の高いカテゴリを選択してください。
• 場所または配送オプションを追加します。
• 電話番号やウェブサイトなどの連絡先の詳細を追加します。

所有権を主張する

プロフィールを作成したら、Google はあなたがオーナーであることを確認する必要があります。最も一般的な方法は、ビジネス住所にハガキを送付することです。ハガキには、オーナー確認に必要なコードが記載されており、それを入力するとオーナー確認ができます。

Googleビジネスプロフィールの最適化

所有権の確認が完了すると、プロフィールを目立たせるための様々なオプションにアクセスできるようになります。プロフィールが充実すればするほど、顧客にとってより役立つ情報となります。

プロフィールを完成させる

まずは基本から始めましょう。ビジネスの説明を追加できます。ビジネスに関連するキーワードを含めることをお勧めします。また、支払い方法、アクセス、アメニティなど、顧客にとって重要な情報を追加することもできます。プラットフォーム クリックランク お手伝いさせていただきます。プラットフォームの AI 言い換えツール あなたのビジネスについて、より多くの顧客を獲得できるような、ユニークで説得力のある説明を書くのに役立ちます。

営業時間を追加

営業時間を追加するのはシンプルですが、非常に重要なステップです。これにより、お客様はいつお店に来店できるかを知ることができ、音声検索にも役立ちます。スマートスピーカーに営業時間を尋ねると、このデータを使って回答が返されます。

写真を追加

写真はGoogleビジネスプロフィールの重要な要素です。ロゴ、店舗の内外装、商品の高画質写真を掲載することが重要です。プロに依頼する写真に費用をかけることをためらわないでください。写真は、多くの場合、人々があなたのビジネスに対して抱く第一印象となります。

カスタマー レビューを取得する

5つ星のレビューほど信頼を築くのに効果的なものはありません。より多くのレビューを獲得するには、お客様にレビューを投稿するよう促しましょう。悪いレビューを削除することはできませんが、不適切なレビューとしてフラグを付けることはできます。また、レビューを投稿したお客様にはいつでも返信できます。

Google ビジネス プロフィール インサイトによるパフォーマンスのモニタリング

GoogleはGMB Insightsで、プロフィールのパフォーマンスに関する貴重な情報を多数提供しています。プロフィールで 運用を 詳細情報については以下をご覧ください。

• 顧客があなたのビジネスを検索する方法: これは、どのような検索の種類によってあなたのプロフィールが表示されているかを示します。ビジネス名の直接検索、商品カテゴリーのディスカバリー検索、競合他社のブランド検索などが考えられます。
• 顧客はどこであなたを見つけましたか? これにより、Google 検索や Google マップなど、ユーザーがあなたのビジネスをどこで見つけたかがわかります。
• 顧客はどのような行動をとりましたか? これは、「電話をかける」や「ウェブサイトにアクセスする」などのアクションのいずれかがクリックされた回数を正確に示します。

複数の拠点の管理

複数の拠点を持つビジネスの場合、複数の拠点を追加して、それぞれの拠点のインサイトを個別に、またはまとめて確認できます。すべての拠点を手動で管理する必要はありません。すべての拠点を含むスプレッドシートをインポートできます。