かつてSEOはキーワードが中心でした。今日では、人材が重要です。成功する SEOコンバージョンファネル 顧客を理解し、単純な検索から購入に至るまでのカスタマージャーニー全体をサポートすることが重要です。キーワードだけに焦点を当てていると、画面の向こうにいる顧客を見逃してしまいます。顧客はその時その時で異なる情報を必要としており、あらゆる段階で顧客をサポートすることがあなたの仕事です。
コンバージョンファネルの3つの段階
コンバージョンファネルは、顧客が購入に至るまでの過程を示します。SEOでは、このファネルを認知、検討、意思決定という3つの主要な段階に分けることがよくあります。
1. 認知：ファネルの頂点
Awareness この段階では、人は問題を認識していますが、具体的な解決策をまだ探していません。「健康的な食事の仕方」や「よりアクティブな生活を送るには」といった漠然とした疑問を抱いています。
ここでの目標は、顧客中心の価値あるコンテンツを提供し、顧客の課題理解を支援することです。営業マンではなく、役立つリソースとなることで、信頼と権威を築くことができます。
2. 検討段階：ファネルの中間
対価 段階2では、人は問題を抱えていることを認識し、解決策を探しています。「スロージューサーとは何ですか？」や「ヘルシーなスムージーを作るのに最適な方法は？」といった、より具体的な質問をします。
ここでの目標は、顧客が選択肢を比較検討できるよう支援することです。製品の比較、レビュー、客観的なガイドなど、情報に基づいた意思決定に役立つコンテンツを提供する絶好の機会です。
3. 意思決定：ファネルの底
決定 この段階では、人は欲しいものを明確に理解し、購入する準備ができています。「ビッグスクイーズをオンラインで購入」や「安いスロージューサーはどこで買える？」といった具体的な商品を検索しています。
ここでの目標は、顧客の目に留まりやすく、購入しやすいようにすることです。これらのキーワードは、多くの場合、ビジネスにとって最も価値のあるキーワードですが、競争も最も激しいです。
SEO戦略にファネルを活用する方法
SEO コンバージョン ファネルを理解することで、ビジネスの成長を目的としたコンテンツ戦略を作成できます。
各ステージのコンテンツを作成する
- 意識： 幅広い質問に答えるコンテンツを作成しましょう。このコンテンツはすぐに売上につながるとは限りませんが、顧客との関係構築には最適な方法です。
- 考慮： 顧客が選択肢を比較検討するのに役立つコンテンツを作成しましょう。これは、自社製品をアピールし、競合他社よりも優れている点を強調する絶好の機会です。
- 決定： コンバージョンを促すコンテンツを作成しましょう。ここでは、販売ページと商品ページを強調することができます。
コンバージョンを追跡する
ファネルの各段階でコンバージョンを追跡するには、アナリティクスを活用するのが効果的です。SEOが収益にどのような影響を与えているかを理解するのに役立ちます。プロフェッショナルなSEOプラットフォーム クリックランク がお手伝いします。プラットフォームはウェブサイトを自動的にクロールし、最適化の優先順位リストを提供します。
