Removendo páginas do Google e do Bing

Ao final desta lição, você entenderá por que pode ser necessário remover páginas dos resultados de pesquisa, a diferença entre remoção temporária e permanente, como remover páginas do Google rapidamente, o processo passo a passo para remoção no Bing, os erros comuns que atrasam a remoção e como impedir que as páginas apareçam nos resultados de pesquisa.

Por que remover páginas dos resultados de pesquisa?

Existem muitos motivos legítimos para remover conteúdo dos mecanismos de busca.

Cenários comuns

Conteúdo desatualizado:

• Páginas de produtos antigas não são mais relevantes.
• Promoções ou eventos expirados
• Serviços descontinuados
• Informações de preços desatualizadas

Informações privadas ou sensíveis:

• Dados pessoais publicados acidentalmente
• Informações comerciais confidenciais
• Informações do cliente expostas
• Documentos internos tornados públicos

Conteúdo duplicado:

• Páginas de teste que foram indexadas
• Site de teste aparecendo na busca
• Várias versões da mesma página
• Versões para impressão

Conteúdo de baixa qualidade:

• Conteúdo fino prejudicando o SEO
• Páginas geradas automaticamente
• Páginas de tags de baixo valor
• Páginas de categoria vazias

Questões legais ou de conformidade:

• reivindicações de violação de direitos autorais
• pedidos de direito ao esquecimento de acordo com o RGPD
• remoções ordenadas pelo tribunal
• Conteúdo difamatório

Gestão de reputação:

• Resenhas ou artigos negativos
• Conteúdo antigo embaraçoso
• Informações desatualizadas sobre você
• Desinformação da concorrência

Entendendo os Tipos de Remoção

Escolha o método adequado para a sua situação.

Remoção temporária (rápida e reversível)

O que é: Oculta a página dos resultados de pesquisa por cerca de 6 meses. A página permanece no seu site, mas não aparece nas pesquisas.

Quando usar:

• Necessita de remoção rápida (em até 24 horas)
• Planejando corrigir e republicar a página.
• Testando como a remoção de páginas afeta o tráfego
• Necessidade de privacidade a curto prazo

Quanto tempo dura: Aproximadamente 6 meses depois, a página poderá reaparecer na busca, caso ainda esteja acessível.

Vantagens:

• Muito rápido (horas, não semanas)
• Reversível
• Não requer alteração do site.

Desvantagens:

• Somente temporário
• É necessário renovar se precisar de mais tempo.
• A página ainda existe no seu site.

Remoção permanente (mais lenta e duradoura)

O que é: Remove completamente a página do índice dos mecanismos de busca de forma permanente.

Quando usar:

• Página excluída do site
• Nunca mais quero esta página na pesquisa
• Conteúdo movido ou alterado permanentemente
• Remoção a longo prazo necessária

Como funciona: A combinação de métodos de bloqueio (noindex, 404, robots.txt) impede que os mecanismos de busca indexem a página.

Vantagens:

• Solução permanente
• Funciona automaticamente
• Não é necessária renovação

Desvantagens:

• Leva de dias a semanas
• São necessárias alterações no site.
• Mais técnico

Qual você deve escolher?

Selecione Temporário se:

• Necessita de remoção imediata.
• Plano para corrigir e restaurar a página
• Não tenho certeza sobre a decisão definitiva.
• Não tenho acesso ao site.

Selecione Permanente se:

• A página desapareceu para sempre.
• O conteúdo é verdadeiramente privado.
• Não quero gerenciar renovações.
• Ter acesso ao site

Melhor pratica: Use primeiro uma solução temporária para um reparo rápido e, em seguida, implemente uma solução permanente para uma resolução duradoura.

Removendo páginas do Google

O Google oferece diversas ferramentas, dependendo do seu acesso e da sua situação.

Método 1: Google Search Console (Você é o proprietário do site)

Ideal para: Páginas em seu próprio site

Requisitos:

• Acesso verificado ao Google Search Console
• Controle sobre o site

Processo passo a passo:

Passo 1: Ferramenta de Remoção de Acesso

1. Faça login no Google Search Console
2. Selecione seu imóvel
3. Clique em “Remoções” na barra lateral esquerda.
4. Clique no botão “Nova solicitação”

Passo 2: Escolha o tipo de remoção

Remoção temporária:

• Selecione “Remover URL temporariamente do Google”.
• Insira o URL completo ou o prefixo do URL.
• Selecione o tipo de remoção:
  • Remova apenas este URL
  • Remova todos os URLs com este prefixo.

Somente URL:

https://yoursite.com/specific-page

Prefixo de URL (remove todos os URLs que começam com):

https://yoursite.com/category/

Isso remove todas as páginas dessa categoria.

Etapa 3: Enviar solicitação

• Revisar informações
• Clique em "Enviar"
• Aguarde o processamento (geralmente algumas horas).

Etapa 4: verifique a remoção Verifique o status na ferramenta de Remoções. Mostra:

• Pendente (em processamento)
• Aprovado (removido da pesquisa)
• Negado (não pôde ser processado)

Tornando-o permanente:

Após a remoção temporária, torne-a permanente:

Opção A: Excluir a página Remova esta página completamente do seu site. Retorna erro 404.

Opção B: Bloco com Noindex Adicione isto à página. <head> seção:

<meta name="robots" content="noindex, nofollow">

Opção C: Bloquear com Robots.txt Adicione ao seu arquivo robots.txt:

User-agent: *
Disallow: /page-to-block/

Opção D: Exigir login Proteja a página com senha ou exija login.

Método 2: Ferramenta de Remoção de Conteúdo Desatualizado (Você Não é o Proprietário do Site)

Ideal para: Remover versões em cache desatualizadas ou conteúdo removido pelo proprietário do site.

Quando usar:

• Página já foi excluída do site.
• Conteúdo já atualizado, mas a versão antiga continua sendo exibida.
• Você não é o proprietário do site.
• O proprietário do site já removeu o conteúdo.

Passo a passo:

Etapa 1: Acesse a ferramenta Acesse: search.google.com/search-console/remove-outdated-content

Passo 2: Insira o URL Cole o URL completo do conteúdo desatualizado.

Passo 3: Verifique se está desatualizado O Google verifica se:

• A página retorna Erro 404OU
• O conteúdo foi alterado, OU
• A página está bloqueada pelo noindex.

Etapa 4: Enviar solicitação Se o conteúdo estiver de fato desatualizado ou tiver sido removido, o Google processa a remoção.

Importante: Isso só funciona se o conteúdo tiver sido realmente removido ou alterado. Não removerá conteúdo ativo e inalterado.

Método 3: Pedidos Legais de Remoção

Para questões jurídicas sérias:

Quando usar:

• Violação de direitos autorais
• Exposição de informações pessoais
• Conteúdo difamatório
• Roubo de identidade

Processo:

1. Acesse: support.google.com/legal
2. Escolha a categoria apropriada
3. Preencha o formulário de remoção legal
4. Fornecer evidências
5. Envie e aguarde a revisão.

Linha do tempo: As análises jurídicas podem levar de semanas a meses.

Método 4: Remover apenas a versão em cache

Para limpar o snapshot em cache do Google:

Opção 1: Aguardar O Google atualiza o cache automaticamente a cada poucos dias ou semanas.

Opção 2: Solicitar atualização

1. Use a ferramenta de inspeção de URL no Search Console.
2. Digite o URL
3. Clique em “Solicitar indexação”
4. O Google rastreia novamente e atualiza o cache.

Opção 3: Cache de Blocos Adicionar à página <head>:

<meta name="robots" content="noarchive">

Isso impede que o Google mostre versões em cache.

Removendo páginas do Bing

O Bing possui ferramentas semelhantes, mas distintas.

Método 1: Ferramentas para webmasters do Bing (seu próprio site)

Requisitos:

• Conta verificada do Bing Webmaster Tools
• Acesso ao site

Processo passo a passo:

Passo 1: Ferramenta de Remoção de Acesso

1. Faça login nas Ferramentas para Webmasters do Bing
2. Selecione seu site
3. Clique em “Remover URL” no menu à esquerda.
4. Clique em “Bloquear URLs”

Etapa 2: Insira as informações da URL

Remover URL única: Insira o URL completo da página:

https://yoursite.com/page-to-remove

Remover diretório: Digite o caminho do diretório:

https://yoursite.com/directory/

Etapa 3: escolha as opções

Tipo de remoção:

• Remover página apenas do Bing
• Remover apenas a versão em cache
• Bloquear do Bing e remover o cache

Duração: A remoção temporária dura 90 dias.

Etapa 4: enviar

• Solicitar revisão
• Clique em "Enviar"
• Verifique o status no histórico de remoções

Tornando-o permanente:

Após remoção temporária:

Adicionar tag Noindex:

<meta name="robots" content="noindex">

Ou específico do Bing:

<meta name="bingbot" content="noindex">

Atualizar Robots.txt:

User-agent: Bingbot
Disallow: /page-to-block/

Excluir página: Remover do site (retorna 404).

Método 2: Ferramenta de Remoção de Conteúdo (Não Sou o Proprietário do Site)

Para páginas que você não controla:

Etapa 1: Verificar o status do conteúdo

• Verifique se a página foi realmente removida (erro 404)
• Ou se o conteúdo mudou significativamente.
• Ou se a página bloquear o Bingbot

Etapa 2: Solicitar remoção

1. Acesse as Ferramentas para Webmasters do Bing
2. Encontre a opção “Remoção de conteúdo”.
3. Digite o URL
4. Explique por que o conteúdo está desatualizado.
5. Enviar pedido

Etapa 3: aguarde a revisão O Bing analisa e processa as avaliações para verificar se são legítimas.

Método 3: Ferramenta de bloqueio de URLs do Bing

Para necessidades imediatas:

Semelhante à remoção temporária do Google, mas específica para o Bing.

Acesse em: Através das Ferramentas para Webmasters do Bing → Remoção de URLs → Bloquear URLs

Duração: Remoção temporária por 90 dias.

Remover tipos de conteúdo específicos

Diferentes tipos de conteúdo exigem abordagens diferentes.

Removendo imagens

Das imagens do Google:

Passo 1: Remover do site Exclua o arquivo de imagem ou mova-o para um diretório bloqueado.

Passo 2: Bloqueie no arquivo Robots.txt

User-agent: Googlebot-Image
Disallow: /images/image-to-block.jpg

Passo 3: Utilize a ferramenta de remoção. Solicite a remoção do URL da imagem no Search Console.

Alternativa: Página de imagem Noindex Se a imagem tiver sua própria página, adicione o atributo noindex a essa página.

Remover vídeos

Vídeos do YouTube:

1. Excluir vídeo do YouTube
2. Ou torne o vídeo privado/não listado
3. O YouTube remove automaticamente da pesquisa

Vídeos incorporados:

• Remover vídeo incorporado da página
• Excluir vídeo da hospedagem
• Bloquear URL de vídeo no robots.txt

Removendo arquivos PDF

Método 1: Excluir PDF Remover completamente o PDF do servidor.

Método 2: Bloqueio com Robots.txt

User-agent: *
Disallow: /*.pdf$

Isso bloqueia todos os PDFs.

Método 3: Exigir login Mova os PDFs para um local protegido por login ou senha.

Método 4: Adicionar Noindex Alguns PDFs suportam meta tags nas propriedades. Verifique o seu editor de PDF.

Remover todo o subdomínio

Se você deseja remover staging.yoursite.com:

Passo 1: Bloqueie no arquivo Robots.txt No subdomínio, crie o arquivo robots.txt:

User-agent: *
Disallow: /

Passo 2: Adicione o atributo Noindex a todas as páginas. Adicione o atributo noindex em todo o site no modelo de cabeçalho.

Passo 3: Utilize a ferramenta de remoção. Solicitar a remoção de todo o subdomínio no Search Console:

https://staging.yoursite.com/

Etapa 4: Excluir subdomínio Remover o subdomínio por completo (melhor solução permanente).

Remover resultados de pesquisa específicos

Para remover sua página das buscas sobre tópicos específicos:

Você não pode controlar EM QUAIS resultados de pesquisa sua página aparece. Você só pode remover a página completamente ou alterar seu conteúdo.

Em vez de:

• Atualize o conteúdo da página para remover informações problemáticas.
• Adicione noindex se a página nunca deve ser classificada.
• Crie conteúdo novo para superar o conteúdo antigo.
• Solicite a remoção legal, se for o caso.

Erros comuns na remoção

Evite estes erros que atrasam a remoção.

Erro 1: Usar apenas a ferramenta de remoção

O problema: Utilizando a ferramenta de remoção temporária, mas sem efetuar alterações permanentes.

Resultado: Após 6 meses (Google) ou 90 dias (Bing), a página reaparece nos resultados da pesquisa.

Solução: Sempre utilize o método permanente após a remoção de soluções temporárias:

• Excluir página, OU
• Adicione a tag noindex, OU
• Bloco em robots.txt

Erro 2: Bloquear apenas com o arquivo robots.txt

O problema: Adicionando página ao robots.txt, mas a página já está indexada.

Resultado: O arquivo robots.txt impede a indexação, mas não remove páginas já indexadas.

Por que: Os mecanismos de busca não conseguem ver a página para verificar se ela contém o atributo "noindex" porque o arquivo robots.txt os bloqueia.

Solução:

1. Primeiro: Remova temporariamente do robots.txt
2. Adicione a tag noindex à página.
3. Aguarde até que o Google rastreie novamente e remova.
4. Em seguida, opcionalmente, adicione de volta ao robots.txt.

Erro 3: Excluir sem redirecionar

O problema: Excluir página sem configurar um redirecionamento 301.

Resultado: Erros 404, Links quebradosExperiência de usuário ruim. Os mecanismos de busca demoram mais para processar a exclusão.

Melhor abordagem: Se a página tiver valor para SEO:

1. Redirecionar para a página alternativa mais relevante.
2. Use o código de status 410 (desaparecido para sempre) em vez de 404.
3. Em seguida, solicite a remoção.

410 contra 404:

• 404: “Não encontrado” (pode retornar)
• 410: “Desapareceu para sempre” (nunca mais voltará)

O código 410 indica intenção clara e agiliza a remoção.

Erro 4: Não verificar as versões em cache

O problema: Página removida da pesquisa ativa, mas ainda acessível em cache.

Por que isso importa: As pessoas ainda podem visualizar conteúdo antigo por meio da versão em cache.

Solução: Após a remoção:

1. Verificar versão em cache: “cache:yoursite.com/page”
2. Se ainda estiver em cache, solicite uma nova indexação.
3. Ou adicione a tag “noarchive” para impedir o armazenamento em cache.

Erro 5: Remover a versão incorreta da URL

O problema: remoção https://yoursite.com/page mas a http://yoursite.com/page ainda indexado.

Variações Comuns:

• http vs. https
• Com www vs sem www
• Barra final versus ausência de barra final
• Parâmetros de URL

Solução: Verificar todas as variações possíveis de URL:

http://yoursite.com/page
https://yoursite.com/page
http://www.yoursite.com/page
https://www.yoursite.com/page

Remova todas as versões que aparecem na pesquisa.

Erro 6: Não verificar a remoção

O problema: Enviando o pedido de remoção e presumindo que funcionou.

Melhores Práticas: Verificar remoção:

1. Verifique o status de remoção na ferramenta.
2. Pesquise a página no Google/Bing
3. Experimente o site: operador de pesquisa
4. Verifique semanalmente durante o primeiro mês.

Se não for removido:

• Verifique o motivo da recusa
• Corrigir problemas
• Reenviar solicitação

Erro 7: Esperar remoção instantânea

O problema: Prevejo que a página desaparecerá em poucos minutos.

Realidade:

• Remoção temporária: de algumas horas a 48 horas
• Remoção permanente: dias a semanas
• Remoção legal: semanas a meses

Gerenciando Expectativas:

• Planeje com antecedência sempre que possível.
• Use a remoção temporária para maior rapidez.
• Dê seguimento com métodos permanentes.
• Monitore regularmente

Erro 8: Esquecer-se do Bing

O problema: Removendo do Google, mas ignorando o Bing.

Por que isso importa: O Bing alimenta diversos mecanismos de busca:

• O próprio Bing
• Yahoo Search
• DuckDuckGo
• Ecosia

Solução: Remova sempre tanto do Google quanto do Bing.

Prevenção de indexação indesejada

Impeça que as páginas apareçam nos resultados de busca.

Use tags Noindex

Para páginas que nunca deveriam estar bem posicionadas:

adicionar aos <head> seção:

<meta name="robots" content="noindex, follow">

O que significa:

• noindex: Não incluir nos resultados da pesquisa
• Seguir: Continue seguindo os links desta página

Quando usar:

• Obrigado paginas
• Páginas da conta do cliente
• Carrinho de compras
• Páginas de checkout
• Resultados da pesquisa interna
• Páginas de administração
• Páginas de login

Configure o arquivo Robots.txt

Bloquear seções inteiras:

Crie o arquivo robots.txt no diretório raiz:

User-agent: *

# Block admin area
Disallow: /admin/

# Block private folders
Disallow: /private/

# Block user accounts
Disallow: /account/

# Block internal search
Disallow: /search/

# Block tracking parameters
Disallow: /*?utm

# Allow everything else
Allow: /

Teste seu arquivo robots.txt: Utilize o testador de robots.txt no Google Search Console.

Exigir autenticação

Proteja com senha as áreas sensíveis:

Métodos:

• Proteção por senha .htaccess
• Páginas que exigem login
• Áreas exclusivas para membros
• Restrições de IP

Benefícios: Os mecanismos de busca não conseguem acessar páginas que exigem login, portanto elas nunca são indexadas.

Utilizar o tratamento de parâmetros

Para parâmetros de URL que criam duplicados:

No Google Search Console:

1. Acesse Ferramentas Legadas
2. Parâmetros de URL
3. Configure como o Google lida com cada parâmetro.

Exemplos:

?sessionid= - Doesn't affect content
?sort= - Doesn't affect content
?color= - Narrows content (might create duplicates)

Locais de preparação/desenvolvimento em blocos

Impedir que os sites de teste sejam indexados:

No local de teste:

1. Adicione o atributo Noindex em todo o site: No modelo de cabeçalho:

<meta name="robots" content="noindex, nofollow">

2. Use o arquivo Robots.txt:

User-agent: *
Disallow: /

3. Solicitar senha: Utilize autenticação HTTP.

4. Bloqueio por IP: Permita apenas os endereços IP do seu escritório.

Monitoramento e Manutenção

Verifique regularmente para evitar problemas de indexação.

Verificações Semanais

Análise do Search Console:

• Verifique o relatório de cobertura para páginas indexadas inesperadas.
• Analisar páginas rastreadas
• Procure por erros de noindex
• Verifique os erros de busca no arquivo robots.txt

Pesquisas manuais:

site:yoursite.com

Analise os resultados de páginas que não deveriam estar lá.

Verificações específicas:

site:yoursite.com/admin
site:yoursite.com/private
site:yoursite.com/staging

Auditorias mensais

Rastreamento completo do site: Use Screaming Frog ou similar para:

• Encontre páginas sem noindex que deveriam tê-lo.
• Identificar páginas bloqueadas acidentalmente
• Verificar conflitos de indexação
• Analise as tags meta robots

Verificação em mecanismos de busca: Verifique se páginas privadas não vazaram para os resultados de busca:

• Consulte o Google
• Confira no Bing
• Verifique a pesquisa de imagens
• Verificar cache

Monitoramento Automatizado

Configurar alertas:

Alertas do Google: Monitore a presença de páginas inesperadas:

site:yoursite.com "private" OR "internal" OR "test"

Alertas do Search Console: Notificações por e-mail para:

• problemas de cobertura do índice
• Questões de segurança
• Ações manuais