Perfil de negócios do Google

Uma das maneiras mais fáceis de obter mais visibilidade para o seu negócio é criando um Perfil de negócios do Google, anteriormente conhecido como Google Meu Negócio. Este é um serviço gratuito que permite gerenciar como sua empresa aparece na Pesquisa Google e no Google Maps.

Tenho certeza de que você já viu os perfis grandes no lado direito dos resultados de busca. Eles mostram tudo o que uma pessoa gostaria de saber sobre uma empresa, como endereço, número de telefone, horário de funcionamento e avaliações. Esses perfis aparecem em buscas locais (como "pizza perto") ou quando uma pessoa pesquisa o nome de uma empresa específica. Dada a sua visibilidade, um Perfil Comercial do Google é uma ótima maneira de obter visibilidade adicional gratuitamente.

Como configurar seu perfil comercial do Google

Configurar seu perfil é fácil e gratuito. Você só precisa de uma conta do Google.

Encontre ou crie seu negócio

Antes de criar um novo perfil, verifique se já existe um para a sua empresa. Se a sua empresa já existe há alguns anos, é bem provável que sim. Se já existir um perfil, você pode reivindicar a propriedade dele. Caso contrário, você pode criar um novo perfil seguindo estes passos simples:

• Digite o nome da sua empresa.
• Selecione a categoria mais relevante.
• Adicione sua localização ou opções de entrega.
• Adicione detalhes de contato, como número de telefone e site.

Reivindicar propriedade

Após criar seu perfil, o Google precisa verificar se você é o proprietário. A maneira mais comum de fazer isso é por meio de um cartão postal enviado para o seu endereço comercial. O cartão postal terá um código que você pode inserir para verificar sua propriedade.

Otimizando seu perfil comercial do Google

Após verificar sua propriedade, você terá acesso a diversas opções para destacar seu perfil. Quanto mais completo for o seu perfil, mais útil ele será para os clientes.

Complete seu perfil

Comece com o básico. Você pode adicionar uma descrição do seu negócio. É uma boa ideia incluir palavras-chave relevantes para o seu negócio. Você também pode adicionar informações relevantes para os seus clientes, como métodos de pagamento, acessibilidade e comodidades. Uma plataforma Classificação de cliques pode te ajudar com isso. A plataforma Ferramenta de reformulação de IA pode ajudar você a escrever uma descrição única e atraente do seu negócio que lhe trará mais clientes.

Adicionar horário de funcionamento

Adicionar seu horário de funcionamento é uma etapa simples, mas crucial. Isso ajuda as pessoas a saberem quando podem visitar sua loja e também é usado para pesquisa por voz. Se alguém perguntar a um alto-falante inteligente o horário de funcionamento da sua empresa, ele usará esses dados para dar uma resposta.

Adicionar fotos

As fotos são uma parte importante do Perfil Comercial do Google. É importante adicionar fotos de alta qualidade do seu logotipo, do interior e exterior da sua loja e dos seus produtos. Não tenha medo de investir em fotos profissionais. Elas costumam ser a primeira impressão que as pessoas têm da sua empresa.

Obtenha avaliações de clientes

Nada ajuda a construir confiança como uma avaliação cinco estrelas. Para obter mais avaliações, você pode incentivar seus clientes a deixarem uma avaliação. Você não pode remover uma avaliação ruim, mas pode sinalizar uma avaliação como inadequada e sempre pode responder a um cliente que deixou uma avaliação.

Monitoramento de desempenho com o Google Business Profile Insights

O Google fornece muitas informações valiosas sobre o desempenho do seu perfil no GMB Insights. No perfil, clique em INSIGHTS Para obter mais informações, você pode ver:

• Como os clientes pesquisam sua empresa: Isso mostra o tipo de pesquisa que levou à exibição do seu perfil. Pode ser uma pesquisa direta pelo nome da sua empresa, uma pesquisa de descoberta por uma categoria de produto ou uma pesquisa de marca por um concorrente.
• Onde os clientes encontraram você? Isso mostra onde as pessoas encontraram sua empresa, seja na Pesquisa Google ou no Google Maps.
• Que ações os clientes tomaram? Isso mostra exatamente quantas vezes as pessoas clicaram em uma das ações, como “Ligar para você” ou “Visitar site”.

Gerenciando vários locais

Se você tem uma empresa com várias unidades, pode adicionar várias unidades diferentes e ver os insights de todas elas separadamente ou agrupadas. Não é necessário gerenciar todas as unidades manualmente; você pode importar uma planilha contendo todas elas.