Процесс категоризации запроса (например, коммерческий, информационный, навигационный).
Бывало ли у вас когда-нибудь ощущение, что вы создаёте много контента, но не уверены, соответствует ли он тому, что ищут люди? Мне знакомо это чувство. Это распространённая проблема, но я здесь, чтобы рассказать вам, что есть способ убедиться, что ваш контент идеально подходит вашей аудитории. Я расскажу о так называемой классификации запросов. Я занимаюсь этим уже 15 лет и знаю, что понимание этого — ключ к созданию контента, который действительно увидят и который принесёт вам прибыль. К концу этого руководства вы получите несколько простых и действенных советов, которые помогут сделать ваш контент более эффективным.
Итак, что такое классификация запросов? Это процесс определения цели или намерения пользователя, когда он вводит запрос в поисковую систему. Поисковые системы классифицируют запросы по типам: информационные, навигационные, коммерческие и транзакционные. Зная намерения пользователя, вы можете создать соответствующий им контент, что и является секретом эффективного SEO.
Например, если кто-то ищет «как починить протекающий кран», его намерение информационное. Он хочет чему-то научиться. Если же он ищет «сантехник рядом со мной», его намерение коммерческое. Он хочет воспользоваться услугами. Понимая это, вы можете создать запись в блоге для первого запроса и страницу услуг для второго. Это поможет вам дать пользователю именно то, что он хочет, что понравится Google и поможет вам занять более высокие позиции в поисковой выдаче.
Как классификация запросов влияет на различные платформы CMS
Принцип классификации запросов применим к любому веб-сайту, независимо от CMS. Ваша платформа — это всего лишь инструмент для создания и организации контента. Я покажу вам, как это реализовать на примере нескольких популярных платформ. Цель — убедиться, что каждый создаваемый вами контент имеет чёткую цель и чёткое намерение.
WordPress
WordPress — отличная платформа для работы с классификацией запросов, поскольку позволяет легко разделять типы контента. Я рекомендую использовать записи в блоге для информационные запросы, например, «какой корм подходит собакам?». Для коммерческих или транзакционных запросов можно использовать специальные страницы, например, «бренды кормов для собак на продажу». Это поможет вам разработать чёткую контентную стратегию.
Shopify
В Shopify классификация запросов — это, прежде всего, страницы товаров и блог. Страницы товаров должны быть ориентированы на транзакционные и коммерческие запросы, например, «купить мужские кроссовки». Блог следует использовать для информационных запросов, например, «как выбрать лучшие кроссовки». Это поможет вам привлекать людей на каждом этапе процесса покупки.
Wix
Wix позволяет легко создавать различные типы страниц, что идеально подходит для классификации запросов. Вы можете создать блог для информационного контента и отдельную страницу для каждой из своих услуг. Я рекомендую использовать понятный заголовок и простую структуру для каждой страницы, чтобы она идеально соответствовала намерениям пользователя.
WebFlow
Свобода дизайна Webflow позволяет создавать узконаправленные целевые страницы, соответствующие конкретным целям. Например, вы можете создать страницу «Услуги веб-дизайна для стартапов» (коммерческая цель) и публиковать запись в блоге под названием «Как выбрать веб-дизайнера» (информационная цель). Это поможет вам привлечь нужную аудиторию с помощью подходящего контента.
Пользовательская CMS
С помощью собственной CMS вы получаете максимальный контроль над созданием системы, основанной на классификации запросов. Вы можете создать систему, которая обяжет создателей контента указывать его предназначение для каждого элемента. Это гарантирует, что каждый публикуемый вами контент имеет чёткую цель и ориентирован на определённый тип пользователей, что отлично подходит для SEO.
Как классификация запросов применяется в различных отраслях
Концепция классификации запросов одинакова для любого бизнеса, но способ её применения меняется в зависимости от сферы деятельности. Суть в том, чтобы понять, чего хочет ваша аудитория, и дать ей это. Я покажу вам, как это сделать для нескольких ключевых секторов.
E-commerce
В электронной коммерции запросы часто носят транзакционный характер. Они хотят что-то купить. Для таких поисков следует использовать страницы товаров. Для информационных запросов, например, «как почистить обувь», можно использовать блог. Это поможет привлечь людей, которые только знакомятся с товаром, и подвести их к покупке.
Местные бизнесы
Для местного бизнеса запросы часто носят коммерческий и транзакционный характер. Люди ищут сотрудников. Я рекомендую использовать страницы услуг для поиска коммерческих запросов, например, «сантехник в Сиалкоте». Для информационных запросов, например, «признаки протечки трубы», можно использовать блог. Это поможет вам быть заметным на каждом этапе поиска.
SaaS
Для SaaS-компании запросы могут быть информационными, коммерческими и транзакционными. Для информационных запросов, например, «что такое облачные вычисления», можно использовать блог. Ваша страница с ценами должна быть ориентирована на транзакционные запросы. Я также рекомендую использовать лендинг для коммерческих запросов, например, «лучшее программное обеспечение для управления проектами».
Блог
В блоге запросы почти всегда носят информационный характер. Люди стремятся узнать что-то новое. Я рекомендую вам писать очень глубокие и полезные статьи, отвечающие на конкретные вопросы. Вы можете воспользоваться разделом «Люди также спрашивают» в Google, чтобы найти вопросы с чётким информационным подтекстом, а затем написать пост, который даст на них исчерпывающий ответ.
Вопросы и ответы
В чем разница между информационным и транзакционным намерением?
Информационное намерение возникает, когда человек хочет узнать что-то, например, «как печь хлеб». Транзакционное намерение возникает, когда человек хочет что-то купить, например, «купить хлебопечку». Для каждого типа поиска нужен разный контент.
Как узнать цель запроса?
Лучший способ — самостоятельно выполнить поиск по этому запросу в Google и посмотреть, что выдаст. Если вы видите много записей в блогах и статей, цель, скорее всего, информационная. Если вы видите много страниц с товарами и категориями, цель, скорее всего, коммерческая или транзакционная.
Может ли одна страница быть ориентирована на более чем одно намерение?
Это возможно, но часто лучше создавать отдельные страницы для разных целей. Например, лучше создать пост в блоге о том, «как испечь хлеб», и отдельную страницу для вашей хлебопечки. Это сделает ваш контент максимально конкретным и поможет ему лучше ранжироваться по каждому типу поиска.
Что такое «намерение пользователя» и является ли это тем же самым, что и классификация запросов?
Да, они очень похожи. Намерение пользователя — это причина, по которой человек что-то ищет, а классификация запроса — это процесс, который поисковые системы используют для определения этого намерения. Понимая намерение пользователя, вы можете создавать контент, соответствующий правильной классификации, и продвигаться выше.
