К пользовательским сигналам относятся CTR, время ожидания, показатель отказов и повторные посещения — поведенческие показатели, указывающие на качество контента. Хотя плохие пользовательские сигналы не являются прямыми факторами ранжирования, они коррелируют с падением рейтинга.
Устали от ощущения, что Google игнорирует ваш замечательный контент? Я понимаю это чувство разочарования: оно похоже на крик в пустую комнату.
После многих лет работы в сфере SEO я обнаружил, что самый мощный фактор ранжирования находится прямо перед нами: то, как люди на самом деле используют ваш веб-сайт.
Сегодня я объясню, что такое пользовательские сигналы, и дам вам простые и действенные советы, которые помогут сделать ваших посетителей настолько счастливыми, что у Google не останется иного выбора, кроме как вывести ваш сайт на первое место.
Давайте превратим этих растерянных посетителей в преданных поклонников, повышающих рейтинг!
Что такое пользовательские сигналы? След посетителя
Проще говоря, что такое пользовательские сигналы? Это действия посетителей на вашем сайте, которые сообщают поисковым системам о степени их удовлетворенности.
Эти сигналы включают в себя такие вещи, как Рейтинг кликов (CTR) из результатов поиска, время, которое они проводят на вашей странице (время пребывания), и то, возвращаются ли они немедленно в Google (пого-стик).
Положительный сигнал означает, что пользователям нравится ваш контент, а отрицательный сигнал говорит Google, что ваша страница не ответила на их вопрос.
Оптимизация CMS: улучшение пользовательских сигналов на вашей платформе
Система, которую вы используете для создания своего сайта, напрямую влияет на вашу способность создавать отличный пользовательский опыт и, в свою очередь, улучшать ваши пользовательские сигналы.
Мы должны использовать сильные стороны каждой CMS, чтобы уменьшить количество неприятных ситуаций, которые приводят к появлению плохих сигналов.
WordPress
WordPress часто сталкивается с проблемой медленной загрузки страниц из-за слишком большого количества плагинов или тяжелых тем, что создает негативный сигнал для пользователей.
Я концентрируюсь на плагинах оптимизации, которые позволяют сократить время загрузки и обеспечить удобный для мобильных устройств дизайн, напрямую улучшая основные веб-показатели.
Мы используем плагины, чтобы сделать контент максимально удобочитаемым, с понятными заголовками и внутренними ссылками, побуждающими посетителей оставаться на сайте дольше.
Shopify
На сайте Shopify высокий показатель отказов часто возникает из-за медленной загрузки изображений товаров или запутанного процесса оформления заказа.
Я сосредоточен на оптимизации всех фотографий продукта и упрощении пути от страницы продукта до окончательной покупки, улучшая транзакционный сигнал пользователя.
Это улучшает пользовательский опыт и дает Google сигнал о том, что клиенты быстро находят то, что им нужно.
Wix
Wix позволяет легко создать чистый сайт, который отлично подходит для мобильных устройств и быстро загружается — два важных фактора для пользователей.
Я считаю, что для Wix главное — максимизировать контент в верхней части страницы, чтобы пользователи сразу видели, что страница релевантна.
Чем проще просматривать страницу и взаимодействовать с ней, тем больше будет время пребывания на ней.
WebFlow
Webflow отлично подходит для обработки пользовательских сигналов, поскольку сразу после установки он генерирует очень чистый и быстро загружаемый код, повышая основные веб-показатели.
Мы используем гибкость дизайна для создания максимально интересных и интерактивных макетов, которые естественным образом увеличивают время пребывания на сайте.
Эта техническая основа позволяет нам полностью сосредоточиться на качестве контента и пользовательском потоке, не борясь с низкой скоростью загрузки страниц.
Пользовательская CMS
Используя собственную CMS, вы получаете полный контроль над созданием максимально быстрого и оптимизированного опыта.
Я слежу за тем, чтобы моя команда разработчиков уделяла первостепенное внимание быстрому времени отклика сервера и использовала современный код, чтобы сайт мгновенно реагировал.
Такая техническая скорость является наилучшей основой для отправки поисковым системам отличных пользовательских сигналов.
Сигналы отрасли: чем отличается поведение пользователей
Ожидаемые сигналы пользователя меняются в зависимости от того, каких целей ваш бизнес пытается достичь с помощью своего веб-сайта.
Хороший показатель отказов для блога отличается от хорошего показателя отказов для интернет-магазина.
E-commerce
В электронной коммерции положительный пользовательский сигнал означает низкий показатель отказов на страницах категорий и высокий показатель конверсии на страницах товаров.
Я слежу за тем, чтобы описания продуктов были подробными, изображения — качественными, а сигналы доверия, такие как отзывы клиентов, были заметными.
Основная цель — развеять сомнения и быстро и плавно подвести пользователя к кнопке «купить сейчас».
Местные бизнесы
Для местных предприятий самым сильным пользовательским сигналом часто является немедленное действие, например, нажатие кнопки «Клик для звонка», запрос направления или отправка формы.
Я четко разместил данные об имени, адресе и номере телефона (NAP) в верхней части страницы и гарантирую мгновенную загрузку веб-сайта на мобильном устройстве.
Мы хотим, чтобы пользователи получали важную информацию за считанные секунды и им не приходилось возвращаться к результатам поиска.
SaaS (программное обеспечение как услуга)
Сайты SaaS ориентированы на высокую продолжительность пребывания на сайте на страницах с описанием продукта и низкие показатели отказов на страницах с объемным образовательным контентом.
Я слежу за тем, чтобы все функции были наглядно продемонстрированы с помощью видеороликов или интерактивных элементов для демонстрации их ценности.
Пользовательский сигнал показывает, насколько успешно веб-сайт информирует потенциального клиента и побуждает его к запросу на демо-версию или регистрации на бесплатную пробную версию.
Блог
Для блога наиболее важными пользовательскими сигналами являются длительное время пребывания на странице и глубокая прокрутка, показывающие, что читатель заинтересован контентом.
Я пишу легкий для чтения контент с короткими абзацами, внутренними ссылками на связанные посты и четким призывом к действию в конце.
Хороший блог даст полный ответ на вопрос пользователя, не давая ему снова обратиться к Google.
FAQ: распространенные вопросы о пользовательских сигналах
В: Являются ли сигналы пользователей прямым фактором ранжирования для Google?
A: Google официально не подтверждает, что пользовательские сигналы являются прямым фактором ранжирования, но они определенно используют эти данные для понимания удовлетворенности пользователей.
Я рассматриваю их как косвенный, но существенный фактор, поскольку положительный пользовательский опыт почти всегда приводит к повышению рейтинга.
В: Какой показатель кликабельности (CTR) является хорошим для моего SEO?
A: «Хороший» CTR зависит от вашей позиции в рейтинге, но наша цель — достичь CTR выше среднего для вашей позиции.
Я повышаю CTR, составляя притягательные, ориентированные на преимущества метазаголовки и описания, которые выделяются в результатах поиска.
В: Как я могу улучшить время пребывания на своем сайте?
A: Чтобы улучшить время ожидания, необходимо сразу же зацепить пользователя понятным и содержательным началом и обеспечить быструю загрузку страницы.
Я всегда использую привлекательные медиаматериалы, такие как изображения или видео, и разбиваю большие блоки текста, чтобы страницу было легко читать.
В: Всегда ли высокий показатель отказов означает, что моя страница плохая?
О: Не всегда. Иногда пользователь мгновенно находит то, что ему нужно, например, номер телефона, и довольный уходит.
Однако я внимательно изучаю страницы с высоким показателем отказов и очень низким средним временем пребывания на странице; такое сочетание обычно сигнализирует о проблеме, которую необходимо исправить.
