Вероятностные модели кликов, учитывающие просмотр и удовлетворенность пользователей при ранжировании результатов. Помогают поисковым системам делать выводы о релевантности кликов.
Устали гадать, что заставляет посетителей оставаться на вашем сайте, а что нет? Мечтаете о сайте, который волшебным образом удерживает интерес и делает людей счастливыми? Я знаю, вы хотите избавиться от оттока посетителей и увидеть реальный рост бизнеса.
У меня отличные новости: секрет в понимании. Что такое моделирование поведения пользователей (UBM)? и применение его принципов в вашем дизайне. Я покажу вам, как именно поисковые системы наблюдают за вашими посетителями, и дам простые и действенные советы, как заставить их полюбить ваш сайт. Это поможет вам резко поднять рейтинг, и я могу показать вам, как начать уже сегодня.
Что такое моделирование поведения пользователей (UBM)?
Что такое моделирование поведения пользователей (UBM)? это причудливый термин для обозначения того, как поисковые системы Изучите действия пользователей на вашем сайте после перехода по ссылке. По сути, Google оценивает качество вашей страницы на основе реальных действий. Ключевые показатели включают в себя рейтинг кликов (CTR), продолжительность пребывания пользователя на странице (dwell time) и то, возвращаются ли они сразу к результатам поиска (пого-стик).
Если пользователи переходят по вашей ссылке и остаются на ней надолго, Google считает вашу страницу высокорелевантной и ценной. Если же они сразу же уходят, Google делает вывод, что ваш контент не отвечает на их вопросы, и со временем снижает ваш рейтинг. Я всегда обращаю внимание на эти сигналы, потому что они отражают реальный пользовательский опыт.
UBM на разных платформах CMS
Хотя UBM является фактором ранжирования, ваша CMS — это инструмент, который обеспечивает удобство для пользователей. Я обнаружил, что независимо от выбранной платформы, ваша цель — сделать контент быстрым, читабельным и простым в навигации.
Улучшение UBM с помощью вашей CMS
WordPress: При использовании WordPress я рекомендую сосредоточиться на скорости сайта, используя быстрые темы и оптимизируя изображения. Плагины, такие как «Smush», или инструменты кэширования помогают сократить время загрузки, что снижает показатель отказов — ключевой показатель UBM. Убедитесь, что ваш дизайн выглядит чистым и не перегруженным на мобильном телефоне.
Shopify: Цель UBM для Shopify — сделать процесс покупки максимально удобным, особенно на страницах товаров. Я использую качественные, быстро загружающиеся изображения и понятные, легко читаемые описания с заметными кнопками «Добавить в корзину». Быстрый процесс оформления заказа на мобильном устройстве крайне важен, чтобы пользователи не покидали сайт, не совершив покупку.
Викс: Wix упрощает улучшение UBM благодаря удобному редактору с функцией перетаскивания элементов, что обеспечивает визуальную привлекательность. Я использую встроенную аналитику, чтобы отслеживать показатель «Время на странице» для каждой записи в блоге или страницы услуги. Если страница вызывает мало интереса, я добавляю изображение, видео или интерактивную галерею, чтобы удержать внимание читателей.
Веб-поток: Webflow обеспечивает полный контроль над дизайном, поэтому я использую его возможности для создания уникальных, вовлекающих интерактивных элементов и быстро загружаемых макетов. Поскольку скорость загрузки страниц — важный показатель UBM, чистый код, создаваемый Webflow, — это важное преимущество. Я создаю понятные призывы к действию (CTA), которые помогают пользователям глубже погрузиться в суть сайта.
Пользовательская CMS: Если вы используете собственную систему, я советую разработчикам сосредоточиться на скорости загрузки каждой страницы. Вы можете создать идеальный пользовательский опыт, поэтому я проверяю сайт на наличие «сломанных» частей с помощью тепловых карт и записей сеансов пользователей. Каждая собственная функция должна быть протестирована, чтобы пользователи могли легко ею пользоваться.
Приложения UBM в различных отраслях
Сигналы UBM различны для каждой отрасли: то, что работает для блога, не сработает для интернет-магазина. Я адаптирую свою стратегию к конкретным потребностям пользователей на каждом рынке.
Электронная коммерция
В электронной коммерции хороший UBM означает, что пользователи быстро переходят от просмотра к добавлению товара в корзину. Необходимо убедиться, что на страницах товаров есть полезные отзывы покупателей и понятные условия возврата рядом с фотографиями. Низкий показатель отказов означает, что пользователи быстро находят именно тот товар, который им нужен.
Местные бизнесы
Местным компаниям важно видеть качественные действия, такие как нажатия на кнопку «Позвонить сейчас» или ссылку «Как добраться». Я обеспечиваю лёгкость поиска контактной информации и её размещение в верхней части страницы, особенно для мобильных пользователей. Длительное время пребывания на главной странице показывает, что пользователь быстро убедился, что нашёл нужную местную службу.
SaaS (программное обеспечение как услуга)
Пользователи SaaS-решений ищут подробные ответы и доказательства эффективности инструмента, поэтому я уделяю особое внимание показателям вовлечённости для кейсов и страниц функций. Я использую видеодемонстрации и интерактивные калькуляторы цен, чтобы увеличить время, проводимое пользователем на странице. Конечная цель — побудить пользователя зарегистрироваться на бесплатную пробную версию, что является главным признаком успеха UBM.
Блоги и контент-сайты
Для блога основной метрикой UBM является среднее время, которое пользователь тратит на чтение статьи. Я слежу за тем, чтобы мой контент был разбавлен подзаголовками, маркированными списками и высококачественными изображениями, чтобы стимулировать прокрутку. Низкий показатель отказов у записи в блоге означает, что контент полностью отвечает на вопрос читателя.
Раздел часто задаваемых вопросов: быстрые ответы UBM
В: Какой самый важный показатель UBM мне следует отслеживать?
О: Самый важный показатель — это время пребывания (Dwell Time), которое показывает, как долго пользователь проводит на вашей странице, прежде чем вернуться в Google. Длительное время пребывания сигнализирует Google о высоком качестве вашего контента и его релевантности поисковому запросу.
В: Что такое «пого-стикинг» и почему это плохо для SEO?
A: Эффект «пого-стикинга» происходит, когда пользователь нажимает на вашу ссылку, сразу же нажимает кнопку «Назад», а затем нажимает на ссылку конкурента. Это действие сообщает Google, что ваш результат был плохим, а страница конкурента — лучше.
В: Могу ли я использовать Google Analytics для отслеживания сигналов UBM?
О: Да, с помощью Google Analytics можно отслеживать несколько сигналов UBM, таких как показатель отказов, средняя продолжительность сеанса и количество просмотров страниц. Я использую эти показатели, чтобы определить, какие страницы привлекают внимание пользователей, а какие требуют срочного улучшения.
В: Влияет ли скорость загрузки моей страницы на мой показатель моделирования поведения пользователей?
О: Да, скорость загрузки страниц играет важнейшую роль, поскольку медленная загрузка страниц приводит к высокому показателю отказов. Если ваша страница загружается более трёх секунд, пользователи покинут её, даже не увидев ваш контент, что серьёзно повлияет на ваш рейтинг UBM.